Date of last update: November 2025
1. Identidad y domicilio del responsable -------------------- 1
2. ¿Cómo recopila TAFE México mis datos personales? -------------------- 2
3. ¿Qué datos personales recopila TAFE México? -------------------- 2
4. Finalidades del tratamiento -------------------- 2
5. Transferencia de sus datos personales -------------------- 3
6. Conservación y calidad de los datos -------------------- 3
7. Confidencialidad y seguridad en el tratamiento -------------------- 3
8. Derechos del Titular: ARCO, Limitación y Revocación del Consentimiento -------------------- 4
9. Cookies -------------------- 4
10. Modificaciones al Aviso de Privacidad -------------------- 4
1. Identidad y domicilio del responsable
TAFE Motors México, S. de R.L. de C.V. (“TAFE México”), con domicilio en Av. Antea #1088, Piso 3, Col. Jurica, Santiago de Querétaro, Querétaro, México, C.P. 76100, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados de sus clientes y prospectos de clientes (“usted” o el “titular”). El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento, en el cumplimiento de obligaciones contractuales y en el cumplimiento de requisitos legales aplicables a TAFE México.
Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (“Ley de Protección de Datos”), publicada el 20 de marzo de 2025, y su Reglamento. TAFE México recopila y trata datos personales bajo los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, garantizando el respeto a su privacidad y a su derecho a la protección de datos.
Si terceros como distribuidores, concesionarios, bancos, aseguradoras, transportistas o prestadores logísticos recaban sus datos personales directamente para sus propios fines, dicho tratamiento será de su exclusiva responsabilidad conforme a sus propios avisos de privacidad.
Este Aviso de Privacidad aplica a clientes, prospectos y cualquier persona que proporcione información a través del sitio web oficial de TAFE México en México: https://tafetractors.com/es-mx; https://tafetractors.com/en-mx; https://tafetractors.mx/ and official accounts of social media such as Facebook, Instagram, YouTube y LinkedIn.
2. ¿Cómo recopila TAFE México mis datos personales?
TAFE México obtiene datos personales directamente de los titulares, ya sean personas físicas o representantes de personas morales, cuando los proporcionan a través de los siguientes medios:
Equipo de ventas o compras: mediante visitas presenciales, contacto directo con fabricantes o referencias dentro del sector. La comunicación se realiza principalmente por correo electrónico o llamadas telefónicas, sin perjuicio de posibles interacciones presenciales.
Contacto iniciado por el cliente o prospecto: ya sea a través del sitio web oficial, correo electrónico u otros servicios digitales.
- Entrega de documentos en formato físico o digital: como parte de procesos de evaluación, vinculación, contratación o formalización comercial, incluyendo propuestas, cotizaciones, contratos, facturas y demás documentos de soporte necesarios para la relación jurídica.
Marketing digital y eventos: los datos personales también pueden recabarse a través de campañas de generación de leads y publicidad en plataformas como Google, YouTube y Meta (Facebook e Instagram), así como durante ferias agrícolas, exposiciones u otros eventos promocionales y comerciales en los que TAFE México participe directamente o mediante representantes autorizados.
En algunos casos, la información del titular podrá ser proporcionada por terceros, como representantes legales, apoderados o personas autorizadas por el titular. Cuando ello ocurra, el tercero que proporcione la información será considerado responsable del tratamiento de dichos datos y tiene la obligación legal de asegurar que cuenta con el consentimiento válido del titular para revelarlos, de conformidad con la legislación aplicable.
TAFE México no utiliza medios engañosos o fraudulentos para recabar datos personales. Todos los datos se obtienen de forma lícita, en cumplimiento con los principios de consentimiento, finalidad y proporcionalidad establecidos por la ley.
3. ¿Qué datos personales recopila TAFE México?
Los datos que recabamos directamente son:
Datos de identificación--- Nombre; domicilio; correo electrónico; edad; estado, país; imágenes o grabaciones provenientes de videovigilancia dentro de nuestras instalaciones.
Datos electrónicos/de navegación--- Dirección IP del dispositivo; sitio web de procedencia (URL desde el cual accede a nuestra página, por ejemplo, motor de búsqueda, red social u otro enlace).
TAFE México no recaba datos personales sensibles a través de su sitio web ni por medio de comunicaciones realizadas por canales electrónicos o redes sociales. Asimismo, se solicita atentamente a los titulares abstenerse de incluir en comentarios o mensajes datos personales o datos personales sensibles no listados en esta sección.
4. Finalidades del tratamiento
A continuación, se enlistan las finalidades para el tratamiento de los datos personales del titular y de los solicitantes por parte de TAFE México, así como por las empresas del Grupo TAFE y encargados que actúen por su cuenta.
Sus datos personales serán tratados para las siguientes Finalidades Primarias, necesarias para cumplir con la relación jurídica o precontractual que nos vincula:
- Atender su solicitud como cliente, prospecto o proveedor.
- Gestionar, mantener y actualizar la relación comercial, incluyendo la entrega y promoción de productos o servicios.
- Implementar políticas corporativas y procedimientos de cumplimiento.
- Garantizar la seguridad de nuestras instalaciones mediante sistemas de videovigilancia y controles de acceso.
- Realizar análisis estadísticos, investigación de mercado y prospección comercial relacionados con nuestros productos y servicios.
- Mantener actualizados los registros administrativos y comerciales, incluyendo aquellos integrados en el sistema denominado “SRM”, utilizado para la gestión de clientes y prospectos.
- Atender solicitudes relacionadas con el ejercicio de derechos ARCO, o la limitación o revocación del consentimiento.
Adicionalmente, sus datos personales podrán tratarse para las siguientes Finalidades Secundarias, que son opcionales y están orientadas a mejorar su experiencia:
- Ofrecer productos, servicios o beneficios adicionales relacionados con TAFE México.
- Realizar encuestas de satisfacción, evaluaciones de calidad o estudios de mercado.
- Enviar invitaciones a eventos o actividades promocionales.
- Implementar campañas publicitarias, actividades de marketing o prospección comercial.
Si usted no desea que TAFE México utilice sus datos personales para finalidades secundarias tales como comunicaciones de marketing, ofertas promocionales, invitaciones a eventos o encuestas de satisfacción, puede manifestar su negativa en cualquier momento enviando un correo electrónico a contact@tafetractors.com con el asunto “Oposición a finalidades secundarias”, indicando su nombre completo y datos de contacto.
Si no manifiesta su oposición dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a que este Aviso de Privacidad le haya sido puesto a disposición, se entenderá que consiente el uso de sus datos personales para estas finalidades secundarias, conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Su decisión no afectará la prestación de nuestros productos o servicios. Una vez procesada su solicitud, sus datos dejarán de utilizarse para estas finalidades, salvo que otorgue un nuevo consentimiento.
Usted también puede ejercer este derecho siguiendo el procedimiento previsto en la sección “Derechos del Titular: ARCO, Limitación y Revocación del Consentimiento” de este Aviso de Privacidad, mediante la presentación del formato de solicitud correspondiente y su envío al mismo domicilio indicado en dicha sección.
5. Transferencia de sus datos personales
TAFE México podrá transferir sus datos personales dentro y fuera de México, estrictamente para las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y en cumplimiento de la legislación aplicable en materia de protección de datos.
a. Transferencias dentro del Grupo TAFE:
Sus datos personales podrán ser transferidos a Tractors and Farm Equipment Limited, así como a otras subsidiarias, filiales o áreas del Grupo TAFE, para fines relacionados con administración, operación, gestión de clientes y cumplimiento.
Estas transferencias se realizan bajo los mismos estándares de privacidad, seguridad y confidencialidad aplicados en México y son necesarias para el cumplimiento de obligaciones contractuales, comerciales o legales; por lo tanto, su consentimiento no es requerido.
b. Transferencias requeridas por ley
Los datos personales también podrán ser transferidos a autoridades competentes cuando legalmente se requiera para cumplir obligaciones fiscales, laborales o administrativas, incluyendo, entre otras, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) y autoridades judiciales o regulatorias.
c. Remisiones a prestadores de servicios
TAFE México podrá compartir o remitir datos personales a prestadores de servicios (como Zoho y otras plataformas de TI, CRM, logística, auditoría y soporte legal) que traten datos por cuenta de TAFE México, bajo acuerdos que aseguren la confidencialidad, integridad y el uso restringido de los datos exclusivamente para las finalidades aquí establecidas.
Todas las transferencias y remisiones se realizan con las medidas de seguridad técnicas y administrativas necesarias para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido, asegurando que reciba el mismo nivel de protección sin importar el lugar donde sea tratada.
6. Conservación y calidad de los datos
TAFE México conservará sus datos personales únicamente por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y de conformidad con los plazos legales o contractuales aplicables. Nos comprometemos a mantener sus datos exactos, completos, actualizados y relevantes, verificando periódicamente su vigencia y corrección.
7. Confidencialidad y seguridad en el tratamiento
TAFE México se compromete a salvaguardar la confidencialidad de sus datos personales y a mantener las medidas de seguridad necesarias para proteger las bases de datos y evitar su pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.
TAFE México establecerá y mantendrá medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso, acceso o tratamiento no autorizado. Estas medidas no serán inferiores a aquellas que TAFE México mantiene para el manejo de su propia información.
8. Derechos del Titular: ARCO, Limitación y Revocación del Consentimiento
Usted podrá, en cualquier momento, ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) respecto de sus datos personales, así como limitar su uso o divulgación o revocar el consentimiento que haya otorgado previamente, incluyendo para finalidades secundarias.
Para presentar su solicitud, puede utilizar el formato disponible aquí o enviar una solicitud por escrito a:
Correo electrónico: contact@tafetractors.com
o en su domicilio físico: Av. Antea #1088, Piso 3, Colonia Jurica, Santiago de Querétaro, Querétaro, México, C.P. 76100
Su solicitud deberá incluir:
• Su nombre completo y un medio de contacto para recibir respuesta.
• Copia de un documento que acredite su identidad (y, en su caso, la representación de su apoderado).
• Descripción clara del derecho que desea ejercer, o de la limitación/revocación solicitada; y
• Cualquier información adicional que nos ayude a localizar sus datos.
TAFE México dará respuesta a su solicitud dentro de los 20 días hábiles siguientes a su recepción y, en su caso, la hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Si se requiere información adicional, se le notificará dentro de los 5 días hábiles para que la complete dentro de los 10 días hábiles; en caso contrario, la solicitud se tendrá por no presentada. Si usted considera que su derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, podrá presentar una denuncia ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad encargada de hacer cumplir la Ley de Protección de Datos.
Utilizamos decisiones automatizadas y elaboración de perfiles, y proporcionamos medios para solicitar revisión humana, corregir datos inexactos, limitar el tratamiento o impugnar la decisión. Usted podrá ejercer estas opciones a través de los mismos procedimientos utilizados para los derechos ARCO y para la limitación/revocación del consentimiento, explicados en esta sección.
9. Cookies
Nuestro sitio puede utilizar “cookies” para mejorar la experiencia del usuario. El navegador web del usuario coloca cookies en su disco duro con fines de registro y, en ocasiones, para rastrear información sobre el usuario. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies o para alertar cuando se envíen cookies. Si decide hacerlo, tenga en cuenta que algunas partes del sitio pueden no funcionar correctamente. Las cookies se utilizan únicamente con fines analíticos y de funcionalidad y no recopilan datos personales sensibles.
10. Modificaciones al Aviso de Privacidad
Si se realizan cambios a este Aviso de Privacidad, TAFE México notificará a los titulares mediante un aviso publicado en su sitio web oficial o por correo electrónico, cuando sea factible.
Si el suscrito no está de acuerdo con los términos de las modificaciones al Aviso de Privacidad, deberá informar a TAFE México de forma inmediata a través del correo contact@tafetractors.com.
La versión vigente del Aviso de Privacidad siempre estará disponible para consulta en el sitio web oficial de TAFE México.
